Bestellen
Bestel de gewenste artikelen door het betreffende artikel te selecteren. Klik vervolgens op “Kopen”. Het artikel wordt dan in uw winkelmandje geplaatst, zoals u ook rechtsboven op de website kunt zien. U kunt nu doorgaan met bestellen.
Registreren
Bent u een nieuwe klant van Easy Nails dan kunt u een account aanmaken en/of uw bestelling afsluiten door op “Afrekenen” te klikken. U komt dan in het registratiescherm waar naar uw gegevens wordt gevraagd. U kunt hier ook een ander afleveradres aangeven dan uw factuuradres.
Betalen
U kunt bij Easy Nails direct afrekenen middels gebruikmaking van iDEAL, SOFORT, Billink, Mr. Cash of Paypal. Met behulp van iDEAL, SOFORT, Billink, Mr. Cash en Paypal kunt u veilig en online betalen. Uw transactie wordt via een beveiligde verbinding afgehandeld.
Afhalen
U hebt bij Easy Nails de mogelijkheid om uw bestelling in onze zaak in Limburg af te halen. Ons adres luidt : Ganzeweide 58, 6413 GG te Heerlen. Na verwerking van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met factuur. Daarna kunt u uw bestelling afhalen op werkdagen ( Ma. t/m Vr. ) tussen 16:00 en 17:00 uur. Indien dit tijdstip u niet schikt, maak dan telefonisch een aparte afspraak.
Bezorgen
Bestellingen die op werkdagen ( Ma.t/m Vr. ) voor 14:00 uur bij Easy Nails binnen komen worden op dezelfde dag verwerkt en overhandigd aan de vervoerder. Normaliter wordt binnen 2 werkdagen ( bezorging binnen Nederland, België binnen 3 – 5 werkdagen ) uw pakket bezorgd door DHL of Bpost. Wanneer de pakketdienst u thuis niet aantreft, proberen zij het pakket bij de buren af te leveren. Als het pakket niet kan worden bezorgd na de eerste afleverpoging, dan wordt uw pakket door de DHL-chauffeur bij het dichtstbijzijnde Service-Point afgeleverd. Vervolgens krijgt u bericht wanneer u het pakket aldaar kunt ophalen. Als de zending bij een Service-Point afgeleverd wordt, moet deze binnen 5 werkdagen worden opgehaald. Daarna gaat de zending automatisch retour naar Easy Nails. Retourkosten of weigeringskosten die door DHL aan Easy Nails daardoor in rekening worden gebracht, zullen worden doorberekend.
De bezorging van uw pakket binnen Nederland bedraagt € 6,95 voor thuisbezorging. Indien uw orderbedrag groter is dan € 69,00, dan zullen wij u geen verzendkosten berekenen voor pakketten binnen Nederland.
Voor een verzending naar een adres binnen Europa hanteren wij een tarief van minstens € 8,95 per bestelling tot 20 Kg, afhankelijk van het land van bezorging. Indien uw orderbedrag groter is dan € 79,00, dan zullen wij u geen verzendkosten berekenen voor pakketten binnen Europa.
U kunt uw bestelling op een adres naar keuze laten bezorgen : op uw eigen woonadres, op uw werkplek (bezorging bij de receptie) , op het adres van degene die de bestelling moet ontvangen of naar een DHL service-point. U kunt dan bij ‘afleveradres’ het adres invullen waar de artikelen moeten worden afgeleverd. Hebt u na 5 werkdagen nog niets ontvangen ? Mail dan naar onze klantenservice met vermelding van uw klant- en ordernummer: service@easynails.nl. De bestelling zal door de bezorger worden aangeboden in een neutrale verpakking.
De voordelen van DHL:
- gemakkelijk uw pakket volgen met track & trace
- DHL geeft aan rond welk tijdvak de koerier langskomt
- Niet thuis? Kies voorafgaand aan de bezorging een ander bezorgmoment of -locatie
- Keuze uit meer dan 3.100 DHL servicepunten waar u uw bestelling kunt ophalen